Délai de résiliation : 2 mois.

D'autre part la police est resiliée de plein droit et sans aucune pénalite ni indemnité en cas de non paiement.
Il suffit donc de ne pas payer, ou d'annuler son autorisation de paiement à la banque, pour résilier son contrat à l' échéance.

Qu'est-ce qu'une franchise ? - La franchise est la part du dommage qu’un assuré accepte de supporter lui-même.
Elle varie selon le domaine et le type de contrat.

Puis-je changer de compagnie d'assurances quand je change de voiture ? - En ce qui concerne votre Responsabilité civile, vous ne pouvez pas changer d'assureur lorsque vous changez de véhicule. Sauf si ce moment correspond à la date d'échéance de votre contrat en tenant compte du délai de résiliation de 3 mois applicable. Certaines compagnies acceptent des résiliations mensuelles. Par contre, vous pouvez changer votre assurance Omnium lorsque vous changez de véhicule.

Dois-je placer un système antivol sur mon véhicule ?

Si vous souhaitez souscrire une assurance Omnium, vous devez tenir compte du fait que votre compagnie d'assurances peut vous demander d’installer un système antivol en fonction du type de véhicule et de la valeur à assurer. Ces informations sont précisées sur votre offre d’assurance.

La majorité des véhicules neufs sont équipés d’un système répondant à ces exigences. Il est prudent toutefois de le vérifier.

Quels justificatifs envoyer pour souscrire une assurance Omnium ?

Pour un véhicule neuf, il faut nous envoyer la facture d’achat de la voiture à assurer.

Pour un véhicule d’occasion, vous devez simplement nous communiquer la valeur à neuf du véhicule.

Est-ce prudent de prêter ma voiture à un tiers? - C'est à vos risques et périls. Même si votre compagnie d'assurances comporte un clause en faveur d'une tierce personne en tant que conducteur, si cette personne est responsable d'un accident, les statistiques de la compagnie seront en défaveur de l'assuré, donc VOUS. Si cette personne impliquée dans un accident avec votre véhicule est en état d'ébriété, vous risquez de ne pas bénéficier de l'éventuelle assurance omnium, et votre compagnie d'assurances rique de récupérer ses débours en faveur de victimes auprès de vous en tant qu'assuré !

J’ai constaté un dégât des eaux dans mon habitation, que dois-je faire ? - Prenez les mesures nécessaires afin d’atténuer le dommage et d’en éviter des conséquences plus graves, faites-vous éventuellement assister par un réparateur si besoin.
Prenez des photos des dégâts.
Laisser sécher afin de voir ce qui est réellement endommagé.
Faites un devis de réparation et réalisez votre état de perte.
Rendez visite à votre courtier pour la déclaration, muni de votre état de perte et du devis de réparation.

J’ai été victime d'un vol dans mon habitation, que dois-je faire ? - Demandez-nous si vous êtes assurés pour ce risque. Si vous n’êtes pas assuré pour le vol, votre police d’assurance incendie prévoit peut-être la couverture des dégradations immobilières causées par les voleurs. Réalisez votre état de perte.
Faites faire un devis de réparation pour les dégradations immobilières et/ou pour le remplacement des objets volés.
Déposez plainte le plus rapidement possible auprès des autorités compétentes de votre région. Rendez visite à votre courtier muni de votre attestation de dépôt de plainte et de votre état de perte.

Je suis hospitalisé, que dois-je faire ? - Demandez à un proche de s'ccuper des formalités, et remettez-lui une procuration. signalez à votre courtier votre hospitalisation dans les meilleurs délais.
Vous avez des frais médicaux qui suivent votre hospitalisation ? (médicaments, prestations de médecins, kinés, etc…), demandez à votre courtier les formulaires adéquats.
En pratique, envoyez vos frais médicaux et attestations de prestations de soins auprès de votre mutuelle, et demandez la quittance de remboursement. Dès que vous êtes en possession de cette quittance, rendez visite à votre courtier,muni de cette quittance, et de l’ensemble de vos frais médicaux à rembourser.

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